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Traumöfen
Neue Kaminöfen, neue Öfen im historischen Stil sowie original antike Herde und Öfen                                                                                   Wir liefern auch in die Schweiz !


Registrierung für die 5 Jahre Anschlussgarantie für Ihren Davidssons Ofen/Herd

   

Registrierung für die 5 Jahre Anschlussgarantie für Ihren
Royal Viking, Oden Ofen, Viking 30 Herd, Idun No1 und Old Schweden
von Josef Davidssons, EFTR, aus Schweden.

 

Traumöfen gibt zusätzlich bei dem schwedischen Öfen und Herden von Davidssons, Royal Viking, Oden, Viking 30, Idun und Old Schweden 5 Jahre Anschlussgarantie an die 10 Jahre Hersteller Garantie. Damit haben alle Käufer, die einen Ofen/Herd von Josef Davidssons bei Traumöfen kaufen insgesamt 15 Jahre Garantie.

Das sind die Bedingungen:

Zusätzlich gibt Traumöfen zu der gesetzlichen Gewährleistung die Garantie auf die Gussteile des Ofens, und Herd auf Material und Fertigungsfehler. Der / die Käufer(in) des Ofens/Herd muss spätestens 28 Tage nach Erhalt, Lieferung des Ofens/ Herd sich auf der Internetseite von Traumofen unter http://www.traumofen.de/garantie/davidssons.php registrieren, damit Er/Sie die Garantie erhält. Bei verspäteter Registrierung kann die Zusatzgarantie nicht mehr in Anspruch genommen werden.

Diese 5 Jahre Anschlussgarantie gilt nur für neue Royal Viking und Oden Öfen, den Herden Idun, Viking 30 und Old Schweden, die nachweislich bei Traumöfen gekauft wurden. Diese Garantie tritt in Kraft nach Ablauf der 10 Jahre Hersteller Garantie von Davidssons. Somit gilt diese 5 Jahre Garantie erst ab dem 11. Jahr.

Der/ die Käufer/In muss die Originalrechnung vorlegen, im Falle der Garantieinanspruchnahme.
Die Garantie gilt nur für den/ die Erstbesitzer(in).
Folgende Verschleißteile sind von dieser Garantie ausgenommen: Glasscheiben, Dichtungsschnüre, Vermiculiteplatten Schamottesteine, Specksteine, Feuerungsroste, Stehroste, Umlenkplatten, Aschenschoss. Die Lackierung Außen und Innen aus hitzefester Farbe.
Die Garantie gilt nur, wenn der Ofen- / Herdstandort in dem Land ist, wo er neu ausgeliefert wurde. Wenn der Ofen / Herd irgendwann in ein Land verkauft wurde oder durch Umzug der Standort sich in einem anderem Land befindet, als der Auslieferungsstandort, gilt diese Garantie nicht.
Wenn der Garantiefall eintritt, hat die der/die Besitzerin Traumöfen unverzüglich zu informieren, per SMS, Telefon, Fax oder E-Mail. Traumöfen kann verlangen, dass der/ die Besitzer(in) vorab Bilder der Schäden zusendet, um den Schaden zu beurteilen.
Erstattet werden die reinen Materialkosten und die Arbeitszeit der Montage/ Austausch der defekten Teile, wenn diese noch von Davidssons lieferbar sind. Anfahrtskosten werden berechnet.
Sollten Ersatzteile nicht mehr beschafft werden können oder die Reparatur kosten stehen im keinem Verhältnis zum Restwert/ Zeitwert, so erhält der/die Besitzer/In nur maximal 10% des Bruttoverkaufspreis des Ofens erstattet.
Es liegt in der Entscheidung von Traumöfen, die Reparatur abzulehnen, wenn Ersatzteile nicht mehr beschafft werden können.
Die Garantie gilt nicht für: Beanstandungen, die durch ungeeignete Verwendung, fehlerhafte Behandlung, schadhaften Einbau durch den Käufer oder Dritte, und Gewalt verursacht wurden. Gleiches gilt für Funktionsfehler, die ihre Ursache in örtlichen Verhältnissen (wie z.B. mangelnder Schornsteinzug, nicht geeigneter Schornstein) haben.
Für Deutschland, die Schweiz und Österreich gilt folgendes: Der Ofen/ Herd muss nach der Installation an den Schornstein vom zuständigen Schornsteinfeger/ Kaminkehrer abgenommen werden. Ein Nachweis darüber hat der/ die Kunde(in) auf Verlangen vorzuzeigen. Wenn der Schaden grob fahrlässig verursacht wurde, z.B. durch Verwendung nicht zugelassener Brennstoffe. Nicht fachgerechter Anschluss an den Schornstein kann zum Garantieverlust führen, wenn dadurch die Schäden am Ofen entstanden sind. Traumöfen behält sich das Recht vor, denn Ofen evtl. durch einen unabhängigen Gutachter/ Sachverständigen überprüfen zu lassen. Schäden, die durch die nicht Verwendung des Ofens entstehen können, weil der Ofen nicht mehr in Betrieb genommen werden konnte, werden nicht von der Garantie abgedeckt. Im Falle eines Garantiefalles wird Traumöfen die Reparatur innerhalb von 4 Wochen, ab Bekanntwerden des Garantieanspruchs beheben, sofern die erforderlichen Ersatzteile verfügbar sind. Bei irgendwelchen Veränderungen oder Reparaturen am Ofen die nicht von Davidssons selber oder anderen Dritten von Davidssons berechtigen Personen oder von Traumöfen durchgeführt wurden, erlischt diese Garantie. Transportschäden, die z.B. durch das Umstellen des Ofens/ Herds oder durch einen Transport, der vom Besitzer veranlasst wurde, entstanden sind, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Teile die nicht zum Ofen/ Herd gehören, wie Ofenrohre, Bodenplatten fallen nicht unter diese Garantie.
Die Reparatur der Schäden im Garantiefall verlängert die Garantiezeit dieser ausgetauschten Teile nicht. Die ausgetauschten Teile gehen in das Eigentum der Firma Traumöfen über. Im Falle einer Garantieinanspruchnahme kann Traumöfen verlangen, dass der/ die Besitzer(in) den Ofen/ Herd sofort außer Betrieb nimmt, um weitere Schäden zu verhindern. Eine Nichtbefolgung dieser Anweisung kann zum Verlust der Garantie führen.

Ihre Gesetzliche Gewährleistung ist von dieser Garantie nicht betroffen.
Stand dieser Garantiebedingungen März 2015


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